Sobre nós

SOBRE NÓS

Nossa história

Temos a honra de contar que a RESIDEM OPERAÇÕES IMOBILIÁRIAS é uma empresa familiar, que nasceu da união de um casal Ercio Luiz Domingues dos Santos e Marlene Ap. Rezende Domingues dos Santos, que desde jovens tinham imensa vontade de ter sucesso profissional ajudando pessoas. Durante a experiência no setor farmacêutico, houve a necessidade de evoluir e procurar novos cenários e assim a faculdade de Direito surgiu na vida desde casal determinado e com grandes planos de crescimento. E foi durante o período da faculdade, que toda a atenção se voltou para o direito civil e imobiliário com inventários, contratos etc. e tal conhecimento, levou para o início de um escritório próprio.

Em 1987, com forte poder de comunicação, vontade de empreender e muitas indicações o casal em pouco tempo já fazia seus atendimentos em sua primeira sede localizada na Rua General Marcondes Salgado nº 15-73 A na Vila Cardia.A imobiliária cresceu, seu nome ganhou notoriedade e contou com outras sedes até a sede atual localizada na Rua Virgílio Malta 11-61, que foi construído em 1999, todo planejado para o conforto e o melhor atendimento ao cliente, já que possuímos ambientes específicos para cada setor, sonho este que foi colocado em prática, inovando e setorizando cada atendimento e acreditando no potencial mercado imobiliário de Bauru.

Com ampla experiência no ramo no decorrer dos anos e com ótimos resultados na área de venda, locação e administração de imóveis, a Residem conquista cada vez mais clientes que buscam tranquilidade na transação de negócios imobiliários e consistência na aprovação do cadastro de locação.

No setor de Vendas nosso portifólio parte desde lançamentos, imóveis residenciais (terceiros), imóveis comerciais, terrenos e financiamento imobiliário, incluindo a atuação como CORRESPONDENTE CAIXA, orientando e analisando cada caso de forma especial e única pois confiança é a base para o melhor negócio!

Nossa equipe de profissionais conta com Corretores atuantes e especialistas, empenhados em proporcionar a melhor experiencia na hora de adquirir ou vender um imóvel, alinhado com um setor de marketing próprio, atuando nas mídias sociais, trabalhando com nosso site e demais plataformas especializadas, além de anúncios no Jornal da Cidade de Bauru, mantendo um serviço de marketing de qualidade, constante atualização e divulgação.

Por ser uma empresa familiar, em nosso time temos um carinho especial pelo Corretor e Tio Laercio (Batata) que há 34 anos desde a inauguração da Residem, vem somando forças e se empenhando com o crescimento da empresa, mantendo sua carteira de clientes com tradição de bons serviços prestados.

Já na Administração, a Residem é pioneira no “aluguel garantido” na cidade, uma segurança que a imobiliária propicia aos proprietários, além da análise criteriosa na contratação da locação e sempre agindo com transparência na prestação de contas, estes são itens que acreditamos serem essenciais para uma ótima administração.

O setor de manutenção/desocupação é outro ponto de destaque da RESIDEM, sendo responsável por toda orientação necessária em pintura, parte elétrica e hidráulica na desocupação do imóvel, bem como com assuntos de DAE, Prefeitura, CPFL e Administradoras de condomínios, auxiliando proprietário e locatário a atuarem com equilíbrio especialmente na vistoria de entrega do imóvel.

Temos Advogados especializados que constituem a seção jurídica da RESIDEM, no qual são responsáveis pela cobrança e assessoria nas locações e vendas, atuando para que todo negócio seja analisado de forma criteriosa e segura.

Desde meados de 2010, somos a segunda geração que passamos a tomar frente da empresa, visto que crescemos pelos corredores da imobiliária e temos o prazer de atuar com o que gostamos e sabemos fazer.

Ambas cursamos o Curso de Direito na ITE em Bauru e atualmente gerenciamos toda parte comercial e administrativa. Contamos ainda com dedicação do nosso irmão de coração e primo Ricardo Santos também formado em Direito e que hoje é nosso habilidoso gerente operacional dos setores de atendimento de locação e venda.

Nossa escola e faculdade na prática foi estar de perto na imobiliária desde jovens, atuando em todos os setores da empresa, pois pudemos contar com a vasta experiência administrativa, comercial e jurídica de nossos pais, que trabalharam, lutaram, aprenderam e se desenvolveram ao longo destes anos no mundo dos negócios, gerando relações que se fidelizaram ao longo de sua história e construindo a Marca RESIDEM.

A prova de tanto tempo atuando no mercado bauruense é fruto do valor base que eles sempre nos ensinaram: a honestidade. Ou seja, a nossa atuação estar pautada em seriedade, credibilidade, profissionalismo e confiança, e é assim que nós manteremos.

Fazemos questão de proporcionar aos nossos colaboradores a união e o espírito de equipe através de treinamentos voltados sempre para qualidade total dos serviços visando agirem com eficiência, empatia e satisfação de nossos clientes.

Assim, com muito orgulho contamos um pouco da nossa história, queremos que nos dê a oportunidade de conhecer nossos serviços e fazer a gestão comercial do seu patrimônio com o carinho que fazemos, aprendendo a cada nova experiência e evoluindo para continuarmos esta história de fazer a diferença no mercado imobiliário de Bauru!

VISÃO

Ser referência imobiliária no mercado da região como empresa em constante crescimento com credibilidade, segurança, tradição e atendimento de qualidade.

MISSÃO

Promover a excelência na prestação de nossos serviços com ofertas de qualidade em todos os segmentos do mercado, atendendo e superando as expectativas dos clientes com eficiência e prontidão visando a fidelização de nossas relações.

NOSSOS VALORES

Valorizar o relacionamento com o cliente com credibilidade, confiança e transparência com qualidade máxima nos serviços, aprimoramento e comprometimento com o mercado, promover a capacitação e o desenvolvimento dos nossos funcionários e comprometimento com ações de responsabilidade social e respeito ao meio ambiente.

Venha tomar um café conosco!

Marcela Rezende e Giovana Rezende

Nossos Corretores

Conheça nosso time de corretores de imóveis especializados.

Marcos Marinho

Corretor de Imóveis
12673

Keyla Fernandes

Corretora de Imóveis
88708

Locação Residem

Atendente

Marlene Rezende

Corretor de Imóveis
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